Su compañía de electricidad local emite las facturas residenciales y comerciales de electricidad y, en la mayoría de los casos, controlará los pagos y los cobros vencidos. 

Los clientes de Delaware que tengan cargos sin pagar por suministro pudieran recibir una notificación por falta de pago sobre estos cargos de parte de CleanChoice Energy. Los clientes comerciales, en todos los estados, pudieran recibir una notificación por falta de pago o recargos por terminación temprana del contrato. CleanChoice Energy actualmente acepta cheques y giros postales para el pago de estos cargos. Los cheques y giros postales (money orders), deben hacerse a nombre de CleanChoice Energy, Inc.

Los pagos recibidos por cargos de abastecimiento por parte de clientes fuera del estado de Delaware serán regresados al cliente.